在進入到咖手工作的期間，對我來說獲得能力上極大的提升。
成為居家督導，使我的「溝通力」大幅提升，努力成為個案家屬與居服員哥哥姊姊們之間的橋樑，確保雙方能獲得最優質服務與理想的薪資－是我們的首要目標！
「時間力」尤為重要，如何在每個月，月底月初之時可以衝刺通過政府核銷系統的追趕，按部就班、依照排程完成每一個步驟環節都必須注意。然而卻總是能在外出訪視、面試新居服員時聽見一句『督導好年輕啊！』的讚美，相較起長輩、居服哥哥姊姊們，確實是很年輕～在需要操作各項系統中，年輕人的「資訊力」更是備受看中！
如果也想美美的成為咖啡廳中的一道靚影，但樂觀開朗的你想要更多與人的接觸，成為到咖手銀光咖啡館的據點負責人肯定是夢想之一！「規劃力」是據點站長的一項重要條件，與老師、志工們一起討論課程，導入不同的課程給予長輩不同的生活訓練與樂趣。
「執行力」可以讓我們的目標更多達成的機會，銀光咖啡館是長輩走入社區的橋樑，與來咖啡廳享用餐點、飲料的民眾可以共處，身處咖啡館的長輩來參加活動的同時，彷彿心態也年輕了起來。
在到咖手的我看見了許多「不可能」變成「可能」，我也受益良多！
